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よくあるご質問(FAQ)
配送について
♢15,000円以上お買い上げで送料無料。
♢日本郵便のレターパックプラスにて配送いたします。御購入の点数によって他の配送方法に変更する場合がございます。
上記以外の配送方法も承ります。御希望がございます場合はお客さまの送料御負担にて承りますので【御購入前】にご連絡下さい。
♢海外へ配送を御希望のお客様も送料お客様御負担により承っております。
昨今の世界情勢により配送に時間を要しております。ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
♢出荷する日数につきましては御購入のお手続きのタイミングによりますが、御購入日〜5日以内に配送のお手続きをさせて頂きます。
連休などで発送手続きが遅れる場合がございますので、詳しくは個別にお問合せ下さい。
🍑Customers from overseas
We ship our products to most of countries.
If you’re interested in purchasing, please feel free to contact us.
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返品・キャンセルについて
御購入頂きました商品の返品や購入手続き後のキャンセルはお断りさせて頂いております。
また御購入をご検討のお客様は商品に関するご質問などがございます場合、御購入前にお問合せ下さい。
御購入頂きました商品が商品説明と著しく乖離する場合につきましては、お支払頂きました代金と御返送頂く際の送料も御返金させて頂きます。
御返送の際はショップより指定された方法により御返送下さいますようお願い申し上げます。
ショップで販売している商品は、古着の着物、古布、帯などをリサイクルして制作しております。その為、織り傷・折り傷や小さなシミ、くすみなどがございます。
目立つものに関しましてはできる限り商品説明に記載する様心掛けておりますが、見落としがある場合がございます。
未使用・新品の布を使用して制作しておりませんので上記の様な事が気になるお客様は御購入はお控え下さい。
商品の色につきましてはご利用のデバイスによって変わる場合がございます。
予めご了承下さい。
カスタムオーダーについて
現在カスタムオーダーはお受けしておりません。また、商品のお取置きは致しておりません。
一期一会をどうぞお楽しみ下さい。